Panasoniciin ohjekirjaa…

Ostimme vasta Panasonic Lumix DMC-TZ3 kameran jyväskylän Gigantista. Paketista löytyi useampi ohjekirja ja tosi mielenkiintoisilla kielillä… Mutta eipä ollut osunut suomenkielistä ohjekirjaa pakettiin. Pykälien mukaanhan Suomesta ostettuun digikameraan pitää saada Suomenkielinen käyttöohjekirja. Kaivelimpa maanantaina gigantin kotisivuilta asiakaspalvelun email-osoitteen ja ilmoitin kuinka oli päässyt käymään. Eilen keskiviikkona Suomenkielinen manuaali tipahti postiluukusta. Eli oikein vikkelää toimintaa… ja siitä kymmenen pistettä ja papukaijamerkki Gigantin asiakaspalvelulle! Tietysti paras tilanne olisi ollut että käyttöohjekirja olisi löytynyt jo suoraan paketista, eikä sitä näin ollen olisi tarvinnut erikseen alkaa pyytelemään. Noinkohan kamera on Gigantin itsensä maahantuomia kun suomimanuskaa ei paketista löytynyt? Jälkeenpäinhän niitä on huono pakettiin mennä lisäämään.

Kuinkahan monelta kuluttajalta ohjekirja jää loppujenlopuksi saamatta? Sillä kaikki eivät tiedä pykäliä tai osaa ohjekirjaa lähteä tiedustelemaan…

-Janne

2 thoughts on “Panasoniciin ohjekirjaa…

  1. Varmasti jää monelta saamatta ja moni ei sitä haluakaan. Itselläni ainakin on sen verran hyvin hallussa toinen kotimainen, ja kun muutenkin kaikki valokuvaustieto (plus kameran menut) on englanniksi, että tulee sitä englanninkielistä manuskaa selailtua mieluummin, vaikka suomen kielinen olisikin tarjolla…

  2. Jokainen tyylillään… mutta suurempi tyytyväinen asiakaskunta saavutettaisiin kun suomenkielinen ohjekirjakin paketista löytyisi ilman turhia kikkailuja.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Spam control / Spämmi esto * Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.